Clínica dermatológica en Querétaro
En Lenahderm Capilar & Skin Center, tu clínica dermatológica en Querétaro, respetamos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros pacientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al agendar una cita o al utilizar nuestros servicios dermatológicos.
La Dra. Helena Castro López y su equipo garantizan que toda la información médica y personal se maneja bajo estrictos estándares de confidencialidad, cumpliendo con la legislación mexicana en materia de protección de datos. Los datos que recopilamos incluyen nombre, teléfono, correo electrónico y antecedentes médicos relevantes, únicamente para fines de diagnóstico, tratamiento y seguimiento clínico.
Además, utilizamos herramientas digitales como formularios en línea y contacto vía WhatsApp para facilitar la comunicación con nuestros pacientes. En todo momento, la información compartida se protege mediante protocolos de seguridad y nunca se divulga a terceros sin tu consentimiento expreso.
Como clínica dermatológica en Querétaro, nos comprometemos a mantener la transparencia en el manejo de datos. Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o cancelación de información, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo a través de la página de Contáctanos.
En conclusión, en Lenahderm Capilar & Skin Center trabajamos para que tu experiencia médica sea segura y confiable, asegurando que tu información personal esté protegida en todo momento.
Aviso de Privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Lenahderm Capilar & Skin Center, representado por la Dra. Helena Castro López, con domicilio en Avenida Fray Luis de León 7072 Momentum, Centro Sur Torre 2 Piso 13 Consultorio 1310, Santiago de Querétaro, Querétaro, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Datos personales que se recaban
Podemos recabar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, agenda de citas o comunicación directa:
Datos de facturación (en caso de requerirse)
Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Información médica proporcionada voluntariamente
Datos necesarios para la elaboración de expediente clínico
Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Agendar y confirmar citas médicas.
- Brindar atención médica dermatológica.
- Elaborar expediente clínico conforme a la normativa sanitaria aplicable.
- Dar seguimiento a tratamientos y consultas.
- Atender dudas o solicitudes realizadas a través del sitio web.
- Facturación de servicios (cuando aplique).
De manera adicional, podremos utilizar su información para fines informativos relacionados con servicios médicos, promociones o contenido educativo, salvo que usted manifieste su negativa.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
Transferencia de datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o sanitarias.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Nombre completo
Medio para comunicarle la respuesta
Protección de datos
Lenahderm Capilar & Skin Center implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Cambios a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente política de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.
Contacto
Si tiene dudas sobre esta política de privacidad, puede comunicarse a:
📍 Lenahderm Capilar & Skin Center
📍 Avenida Fray Luis de León 7072 Momentum, Centro Sur Torre 2 Piso 13 Consultorio 1310, Mansiones Del Valle , Santiago de Querétaro 76090
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📞 +52 446 107 0909
